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 La clientèle de TWD

Depuis 1998, TWD a du succès dans des secteurs variés tels que l'industrie high-tech, l'énergie, le médical, les télécoms, l'éducation, les usines, la finance, l'assurance, l'aérospaciale, la défense, l'agro-alimentaire, la pharma, les transports, les medias, le cinéma, ou les grands cabinets de consultants:

IBM, Intel, Siemens SBS, Dell, Toshiba, IEEE, HP, Compaq, 3COM, Maxtor, Fujitsu, Alcatel, Honeywell, T-Systems, Telus, Walt Disney Internet, Prodigy, AT&T, Vodafone, Microsoft, MicroGram, Microtech, MicroMedia, CompuSoft, MediaRecovery, Sanchez, Ccmx, Vishay Intertechnology, Konica, Leica Microsystems, Agilent, Analog Devices, AESP, Wells Fargo, ABN AMRO, Great Southern, Borel Bank, Brentwood Bank, Sparkasse, DIMSA, NASA, CNRS, Jet Propulsion Lab., Yale, Cambridge, Cornell, Santa Clara, Palms Springs, United Nations, USDA, NITC, Counties: Los Angeles, Los Alamos, Palm Beach, Berks, Continental Airlines, Syracuse Hancock Airport, QBE Aviation, RailSupply, CREngland, Avis, USAF, US Navy, RAF, Dassault, ARPNSA (Nuclear Agency), Signals Squadron Information, Renault VI, Volvo IT, Porsche, Daimler Chrysler, Continental, TWR, Honda, Toyota, Suzuki, Pharmacia, Biomérieux, Zurich Insurance, Corixa, Addenbrooke Hospital, Harding Hospital, Murphy Hospital, Endemol, MSNBC, PepsiCola, Nestlé, Mattel, CNBC, Channel5, ABC, TVN, Manor, Kone, Suez, Sita, EDF, Vivendi, Radiation Protection and Nuclear Safety Agency, Petrochimica, Yahoo.Com, WorldNet, GlobalStar, Verio, Earthlink, Indosat, 3M International, Realtors, ABC Group, Elstra Call Center, Singer, SanPacific, Schindler, Deloitte Consulting, IDC Inc, KPMG, Arthur Andersen LLP, PricewaterhouseCoopers Ltd, etc.


Erik Back-Andersen, IT Support Dept. / Grene, Denmark
" Les produits de TWD sont d'une grande aide dans nos opérations. Nous avons évalué plusieurs produits, et choisi le vôtre (pour plus de 300 utilisateurs) principalement pour sa simplicité de déploiement, ses performances et sa facilité d'utilisation."

Brian Mauri / Los Angeles County Counsel
" Nous venons de déployer plus de 450 machines et le produit TWD est idéal pour assurer le support de notre réseau!"

Wayne McMahon
" J'utilise la solution réseau de TWD Industries dans le cadre d'une petite société. Le pack 'PME' est un outil merveilleux pour nous. J'en ai déjà parlé avec des amis chefs d'entreprise qui ont les mêmes besoins et ils veulent utiliser vos produits! Je suis heureux de leur en recommander l'utilisation."

Michael Farino / Solus, Inc., San Francisco, California
" Je pense que ce produit est de loin la meilleure application réseau disponible. Je suis un consultant en réseaux Microsoft et je travaille avec des sociétés faisant partie du club 'Fortune 500' comme Franklin Templeton, Kaiser Permanente, CSAA, Levi Strauss, Wells Fargo, etc. et je vais certainement recommander les produits de TWD Industries à tous mes clients."

Rick Corl, Director of Technical Services / Palm Springs Unified School District, California
" J'ai personnellement vu les technologies réseau de TWD évoluer en un produit solide et capable de fonctionner à grande échelle. Nous utilisons maintenant les produits de TWD sur plus de 27 sites et 5,500 postes clients. TWD Industries est une société réactive pour ses clients; ils écoutent nos préoccupations et utilisent ce feedback pour adapter leurs produits à nos besoins. Merci d'être notre partenaire dans l'éducation!"

Kevin Carpenter, IT Department / C.R. England Trucking, Salt Lake City
" Je voudrais juste dire merci pour la si haute qualité de votre support. Chaque fois que je pose une question j'obtiens une réponse en à peine quelques heures. Et j'ai également reçu des réponses à mes questions une fois que la solution a été trouvée, que cela ait été le cas le jour même ou une semaine plus tard. Merci de fournir un tel support technique. Avec vous je me sens comme si j'étais votre seul client."

Debbie Timmer, MCSE, Network Administrator / Hardin Memorial Hospital
" J'ai été très contente des performances de votre produit et de la manière dont il me permet de résoudre des problèmes depuis mon bureau pendant que je continue à travailler sur d'autres choses au lieu d'avoir à me rendre à chaque endroit et de ne pouvoir faire qu'une chose à la fois. Cela m'a permi de rendre mon travail multi-tâche. Ainsi, je peux aider quelqu'un par téléphone tandis que j'installe Microsoft Office sur un ordinateur distant grâce à TWD. J'attends avec impatience les nouvelles versions de votre application, et j'espère qe vous continuerez à garder une telle efficacité dans vos produits."

Carl McCampbell, LAN Analyst / OUHSC Robert Bird Library
" Je voulais juste vous dire que vous avez un superbe produit et un SUPERBE SUPPORT TECHNIQUE, je venais juste d'acheter des produits TWD pour 100 utilisateurs et nous avons eu un problème majeur avec Microsoft Windows. Votre département de support a rapidement résolu le problème [en 24 heures] et ils nous ont donné 5 licences gratuites. J'adore cette société!!!"

Paul Potts, Network Systems Manager / Cardinal Aluminum Company, Louisville, KY
" Nous étions en train de tester plusieurs solutions d'accès à distance (d'Intel et d'autres). Tous les produits que nous testions étaient trop lourds et trop lents et dans certains cas un véritable cauchemar à configurer. J'ai essayé le produit de TWD et j'ai tout de suite été éberlué par la simplicité avec laquelle il s'installe et s'utilise. Il était en état de marche après juste quelques minutes. En fait, la simplicité du produit et de son installation était presque si incroyable qu'elle m'a fait douter de sa capacité à fonctionner correctement. Nous avons d'abord acheté un plan 'PME' pour des tests sur site et j'ai été impressionné par le produit et le support de TWD Industries. Nous avons choisi TWD pour notre WAN plutôt que tous les autres, pas juste parce qu'il était parmi les moins chers, mais parce qu'il était le plus facile à installer et à utiliser. Du très bon travail et un excellent produit."

Michael Evans / CalPERS (California Public Employees' Retirement System)
" Je suis un développeur moi-même, et la chose que je trouve le plus embêtant avec les produits informatiques de nos jours c'est la lourdeur et les complications liées à leur installation et leur désinstallation. Trop de gens font des produits sans aucune originalité, et cela donne une véritable culture de l'inefficacité. Je n'arrive toujours pas à croire que vous ayiez réussi à faire tenir toutes ces fantastiques fonctionnalités dans juste 70K! En quoi développez-vous, en pure binaire? Excellent travail!"

Norman Cave-Browne-Cave / Pazap Net Ltd.
" Par le passé je n'ai jamais encore reçu un tel service, rapide et efficace, de la part d'une société, que ce soit face à face ou via Internet! Vous et votre société donnez du sens au mot "service client" et vous traitez vraiment votre clientèle de la manière dont vous voudriez que l'on vous traite si vous étiez le client. Votre produit fonctionne merveilleusement bien et vous avez aidé à faire en sorte que nous, en temps que clients, nous puissions continuer à travailler même après la sorte de cauchemar que nous avons vécu lorsqu'un virus s'est infiltré dans notre réseau d'entreprise. Merci encore une fois."

William M. Sherrill / Kannapolis, USA
" Je voulais vous écrire en retour et vous remercier pour vos réponses rapides et votre assistance tellement appréciée ici!!! Avec un tel choix de bons et de mauvais produits disponibles sur Internet, incluant ce que l'on peut trouver dans les magasins spécialisés, cela fait chaud au cœur d'acheter un si bon produit pour lequel le support technique est désireux d'être utile de la manière dont vous l'avez fait pour moi. Pour cela, je vous remercie vraiment tous et votre société également. Encore un autre Fan satisfait de TWD Industries."

Anonyme, Server Field Engineer / Compaq - Hewlett-Packard
" Je travaille pour l'un des leaders fabricants d'ordinateurs 'Q' en tant que Server Field Engineer, nous avons un package d'accès à distance que nous avons développé, et vos produits recouvrent toutes les fonctionnalités du nôtre. En plus, le prix de notre produit n'est pas à la portée du consommateur qui veut faire joujou à la maison ou communiquer avec quelques amis par Internet. Merci, merci et encore merci! Merci pour ce produit exceptionnel. J'ai récemment testé le produit de TWD Industries juste pour voir ce que sont ses capacités, après avoir essayé un grand nombre de ses rivaux. Et bon sang, vous les laissez sur place! J'ai connecté le laptop de mes amis à mon ordinateur PC1, puis de ce PC1 j'ai forcé mon autre PC2 à se connecter à Internet par ma seconde ligne. Une fois connecté, j'ai lancé encore une autre connexion vers le PC3 d'autres amis et le tout a parfaitement fonctionné! Je suis tellement impressionné. Cela fait 4 ordinateurs, et les performances sont les mêmes qu'avec une seule connexion d'accès distant via Internet! Impressionnant."

Johannes Beranek, Founder and CTO / Stack GmbH
" Je dois admettre que j'étais déjà excité la première fois que j'ai lu à propos de vos produits, mais vos assurez toujours un travail parfait en les améliorant, en continuant à me surprendre à chaque fois. Vraiment, merci beaucoup pour votre travail fantastique et pour le support impeccable qui fournit tant de valeur pour si un budget si modeste – j'attends avec impatience de pouvoir prendre un plan plus grand lorsque toute la paperasse et la bureaucratie chez nous sera finalement terminée."

Eric Auzenne, Net/SysAdmin Performance Wheel, LLC / Dante Designs
" Je veux dire que vos produits sont supérieurs à toutes les autres solutions réseau d'accès à distance sur le marché aujourd'hui. J'ai été un utilisateur passionné de ce produit depuis plusieurs années maintenant et vos efforts sans relâche, vos mises à jour, et vos nouvelles versions sont de tout premier ordre. Je ne pourrais littéralement plus vivre sans votre sensationnel produit. A notre époque, les solutions d'accès à distance sont indispensables, et sont d'une importance critique pour maintenir un environnement réseau réactif. Continuez s'il vous plaît à être le meilleur fournisseur d'accès à distance au monde. Je recommande ardemment votre produit à tout le monde dans mon secteur d'activité et je reste un Administrateur système et réseau loyal et admiratif de TWD Industries."

Craig Cantrell
" J'ai utilisé des solutions concurrentes des vôtres pendant des années. Et je peux m'identifier sans mal aux démêlés que vous avez eu avec Symantec (remote-anything.com). J'ai passé un nombre incalculable d'heures à identifier et à résoudre des problèmes causés par leur personnel et leurs produits... N'est-ce pas incroyable de voir comment un produit vendu quelques centaines de dollars peut en réalité vous coûter des milliers de dollars en temps perdu?"

Ian Boag, Director and IT Manager / Autobuy 2000 Ltd, New Zealand
" J'ai une affaire qui vend des sites Web à des distributeurs d'automobiles. Nous avons plus de 400 clients. J'utilise les produits de TWD Industries pour accéder à leurs réseaux (avec leur permission) pour trouver comment leur envoyer l'état de nos stocks. TWD me permet d'accéder de manière instantanée à des systèmes derrière des routeurs et des pare-feu. La possibilité de changer et de recycler les droits d'utilisateurs est exactement ce qu'il me faut. C'est possible avec d'autres produits, mais beaucoup plus difficile. Mes client et moi considérons les solutions de TWD Industries comme de la magie. Le point clef est que mes clients ont besoin d'être sûrs que lorsque j'ai fait mon travail je n'ai plus aucun accès à leurs systèmes. Grâce au déploiement et à la révocation des droits d'accès en 60 secondes de TWD, je peux utiliser leurs machines (avec leur permission) et ensuite disparaître. C'est la seule solution d'accès distant dont le prix convienne pour ce que je fais ici."

Ron Peterka / WA8OOHR, Michigan
" J'ai installé la nouvelle version. Elle fonctionne en temps-réel, parfaitement. J'utilise les produit de TWD Industries pour accéder à ma station de radio, en mode digital. J'apprécie la façon dont le produit s'installe sans aucun problème. Je souhaiterais que tout les produits s'installent aussi facilement. Et j'aimerais que tous les programmeurs qui écrivent du code, puisse écrire du code aussi efficace que le vôtre. Merci encore pour tous vos efforts."

Anthony Busa / Busacom Corporation
" La qualité de vos produits fait honte à vos concurrents! J'aimerais avoir trouvé cela plus tôt :-)"

Thomas Smith, Network Administrator / Steel Operations, Newmark International, Inc.
" Je dois dire que je suis très impressionné par la simplicité et la facilité de la mise en route de vos produits. TWD m'a permis d'économiser tellement de temps. Je travaille sur à peu près 35 ordinateurs et les produits de TWD sont installés pour 25 autres, plus éloignés (certains sont plus loin que la taille d'un terrain de football). Merci beaucoup de fournir un si bon outil à un prix si exceptionnel. Vous avez rendu mon travail dix fois plus facile."

John Chubb, Managing Director / Global Computing Ltd
" J'ai trouvé les produits de TWD par chance en cherchant des solutions pare-feu. Un grand merci pour le support. La mise à jour fonctionne très bien. je suis très impressionné par TWD Industries. Nous somme une société de logiciels et nous utilisons presque exclusivement des produits Symantec, mais avec des performances si supérieures et une telle stabilité je vais plutôt recommander l'utilisation de vos produits. J'ai envoyé une copie de votre manuel à notre bureau en Angleterre avec une lettre de recommandation qui devrait conduire à une autre vente. J'ai dû me battre tellement de fois avec les produits de Symantec, spécialement en mode TCP/IP, que c'est un soulagement bienvenu de trouver quelque chose qui fonctionne sans aucun problème."

Robert Zanatta, Senior Software Engineer / Absolute Software Corp.
" Merci pour votre support excellent – c'est rafraîchissant de trouver du personnel de support, et une société, qui soient désireux de satisfaire."

Stanislav Pachvykin
" Merci beaucoup pour vos produits. Je les ai trouvés plus pratique et plus fiables que ceux de HP and de Symantec."

Dave Cook, System Administrator / Maxtor, Inc.
" Est-ce que ce n'est pas sympa d'avoir un éditeur de logiciels qui offre un vrai service? Je pense que les grandes entreprises ont décidé qu'elles pouvaient faire plus d'argent en vendant du support – elles se fichent de savoir si vous avez les moyens de perdre votre temps avec eux. Je travaille avec des serveurs Windows mais cela n'avait pas de sens d'appeler leur support technique. Personne n'aime appeler Microsoft. Avez-vous déjà parlé à une personne du support qui semble lire une feuille de réponses toutes faites et qui n'a aucune idée de comment réagir avec quoique ce soit qui n'est pas inscrit dans leur livres?"

Phil Gillam
" Je suis très surpris (éberlué?) par votre temps de réponse. Et je ne pense pas que beaucoup de sociétés répondraient dans un temps approchant quelque chose d'aussi court – gardez cela!"

Bob McDowell, Senior Software Developer / Compaq / Digital Project Enterprise
" Merci d'être revenu vers moi si rapidement. Le produit de TWD est d'une grande aide: j'étais fatigué de devoir conduire ma voiture pour éteindre un service ou redémarrer un serveur."

PK Shrivastava / Toyota Motor Sales, Inc.
" Une solution merveilleuse!"

Anthony Hicks / Michigan State University
" Un produit exceptionnel, vraiment! Il donne un coup de vieux aux autres solutions et les rend passées de mode."

Paul Johnson, IT Manager / BEI (Brewer Environmental Industries)
" Merci pour votre temps de réponse si court. Je crois que le réel marché pour les produits de TWD est plutôt dans l'administration de réseaux plutôt que dans l'accès à des postes distants, et je voudrais étendre leur utilisation pour couvrir la société toute entière (135 ordinateurs, 5 sites distants, et des connections réseau ADSL, ISDN et modem), en les utilisant pour gérer nos serveurs et les utilisateurs depuis le travail ou la maison, comme mon patron, le CIO. la courbe d'apprentissage est si abordable..."

Chris Bartley, Technical Sales / Fujitsu Europe Ltd
" J'apprécie vraiment que vous 'cassiez le moule' dans votre support et vos offres de produits!"

Paul Melanson, Systems Administrator / Ontario College of Teachers
" Nous sommes une organisation d'enseignement située au Canada. Nou savons testé vos produits et nous sommes très contents des résultats. Nous voudrions ajouter votre solution d'accès à distance à notre prochain déploiement pour de nouveaux ordinateurs et stations de travail. Ce produit de TWD Industries sera très utile à notre centre de support."

D. J. Bolton / Arcus College Unit GDW
" Cela fait un moment maintenant que nous utilisons des produits TWD et c'est la meilleure solution d'administration de réseaux que j'ai (nous ayons) vue. Nous prévoyons de la déployer pour les 125 ordinateurs de notre organisation."

Harpert Bramervaer / JDP-Networx - Arplas Trading
" J'aime réellement votre produit, il me donne EXACTEMENT ce que je veux, un accès à distance facile d'utilisation et sans problèmes d'installation. L'option pour limiter l'accès à des ordinateurs est fantastique. Mais la possibilité de corriger un grand nombre de problèmes depuis chez moi, en se connectant à des réseaux, est magnifique."

Paul S. Grupp / Winter Island
" Un produit excellent! Il fonctionne exactement comme indiqué et a une liste de fonctionnalités impressionnante. J'utilise vos produits chaque jour! Je n'ai pas encore eu besoin du support technique, mais ma question sur les prix a reçu une réponse rapide et complète. Un superbe produit – très pratique. Je pense qu'il va devenir très populaire."

Erik Elmgren, Network Administrator / Frimans (Sweden)
" Après avoir essayé le produit de TWD Industries, je dois dire que c'est l'un des plus faciles à utiliser du marché des solutions d'accès distants et IL ME LE FAUT."

Joey Dimalanta
" Merci pour votre réponse si rapide, c'est le genre de service qui me fait réellement sentir que je n'ai jamais pris la mauvaise décision en achetant chez TWD Industries. En retour, je recommande les solutions TWD à mes collègues à l'école et au travail et je leur explique que c'est bien mieux d'utiliser vos produits que d'autres. Je vous souhaite encore plus de succès à vous et à vos produits!"

Darren Scala, Computer Help Services / Scala Web produitions
" Super, merci beaucoup! Votre geste généreux me laisse sans voix [une licence gratuite pour avoir fourni du feedback utile], et heureux d'avoir pu aider à améliorer un produit déjà excellent. Par le passé j'ai déjà reçu du support technique de qualité de la part de quelques sociétés, mais TWD les dépasse toutes de loin. Ma société a déjà une longue relation professionnelle avec TWD Industries! Merci encore."

Rob Danberger
" Je suis très impressionné, votre produit semble tellement plus simple et rapide (et bon marché) que ceux de Symantec. J'en ai fait la démonstration à des amis et ils semblent intéressés également. J'espère que vous continuerez à faire aussi bien et à vous améliorer encore."

Mark Brock / Jefferson High School
" Je suis le Coordinateur Technique de la Haute Ecole de Jefferson à Tampa en Floride et je suis émerveillé par vos produits!"

Anonymous
" J'ai récemment pu tester le produit de TWD chez un ami et j'ai été littéralement soufflé. Sa documentation est sans égal. Le programme lui-même est solide comme un roc et l'installation est un plaisir. La manière dont vous avez réussi à faire tenir un programme aussi puissant dans si peu de place mémoire est simplement magique."

Robert V. Nevans / Connectivity Solutions Inc.
" J'ai essayé le produit et j'ai aimé de voir à quel point il est rapide donc je suis allé sur votre site Web et j'en ai acheté un! Vous avez des programmeurs de talent."

Joe Lucas
" Je me dois de commenter votre groupe plus précisément, les produits TWD ont mon vote pour le meilleur outil réseau au monde. Je suis très surpris que davantage de gens ne le connaissent psa encore. Merci pour un si bon produit."

Andras Bakos / Fitness-Trade.com
" D'habitude je ne commente jamais les produits commerciaux. J'essaie d'éviter de vous faire perdre votre temps précieux, mais cette fois je dois faire un exception. Parce que JE N'AI JAMAIS UTILISE UN SI BON PRODUIT, SIMPLE, ET BIEN CONCU COMME CELUI DE TWD. J'en ai testé et utilisé beaucoup d'autres, comme Symantec, Intel, CISCO, et d'autres, pour trouver le meilleur, et chacun a des caractéristiques différentes. Ayant essayé TWD, j'ai trouvé que c'est de loin le meilleur (le plus efficace, stable (!), et très bien construit) que j'aie jamais utilisé pour accéder à des ordinateurs distants. Il a tellement de fonctions utiles qu'il gagne toutes les récompenses face aux autres programmes, vraiment. J'ai dû m'asseoir, et vous écrire pour vous dire que votre produit est tout simplement parfait. Je suis devenu si enthousiaste que je l'ai testé dans toutes les conditions réseau possibles avec un serveur IBM Netfinity 3500 sur le WAN de notre société. Pour résumer, TWD est magnifique!!!"

Nicolaus C. Berglmeir / Software Union
" Je pense que le produit de TWD est très bon et très prometteur, même comparé aux solutions que j'utilise en ce moment. Le problème avec les autres est: PAS DE SUPPORT et personne ne s'intéresse aux 'améliorations'. Je suis en charge de tester plusieurs solutions d'accès distant pour un client, et jusqu'à présent TWD est parmi les meilleurs."

Rob Pollan, IT Specialist / Arkansas Adult Learning Resource Center
" Nous adorons le pack 'Entreprise' de TWD et il ne pourrait pas être venu à un meilleur moment étant donné les coûts énergétiques élevés. Votre produit a vraiment diminué la nécessité pour moi de voyager, merci!!!"